Antes de ser Izzi era genial, pero cambió la razón social y zaz TELEVISA, con eso tienes comerciales como TV abierta, yo por eso dejé el triple servicio y me que de que en su momento fue genial izzi negocios, 25mb/s 2 líneas telefónicas. En mi caso los problemas son cuando son días festivos el ancho de banda cae, fallas generales y la atención al cliente de mala a pésima, el personal no le gusta su trabajo, siempre parecen ser nuevos. (siempre lograr llamar para solicitar tu numero de reporte y volver a llamar para notificación de tu servicio no se restablece y después puedas reclamar por los días que no tuviste Internet) llamar a PROFECO por si no te hacen válido tu reporte. Eso me a funcionado bien. Y si recuperó mi dinero aunque te tienes que gastar tiempo en reclamar y si nadie reclama no existirá buen servicio. Todas las compañías son iguales excepto Axtel porque yo en mi casa lo tengo y es una maravilla en 10 años solo tuve 3 problemas grave y 2 pequeños. Pero ahora que lo compraron no se que valla a pasar.

Muchas gracias por el comentario! Yo por ahora solo hablo de lo que me ha tocado experimentar de primera mano! … aunque me ha tocado escuchar experiencias que dicen que la Fibra Óptica de IZZI tiene muchos problemas, en especial por los modems que usan, pero no tengo experiencia de primera mano!

Oh, para los casos en los cuales quieras saber cual es tu proveedor… hay varios trucos… el primero es mediante la dirección IP Externa. Si usas un servicio como https://www.speedtest.net o https://fast.com ellos te mostrarán cierta información, como tu dirección IP. Al lado de tu dirección IP podrás ver tu proveedor de internet. En mi caso arroja IZZI.

Otra alternativa es mediante tu modem o el dispositivo al cual te conectas a internet… si te puedes conectar a las páginas de administración de tu modem, a veces puedes averiguar quien es tu proveedor de servicios… pero ahí, cambia de acuerdo a cada modelo…

Sin embargo, espero que esto te sea de ayuda y muchas gracias por el comentario!